Доставка и сборка

Мы оказываем услуги по доставке, подъему мебели и ее сборке. 


Стоимость доставки по г. Владимиру составляет 500р. (при заказе до 20т.р.), по области 25р/км;
Стоимость доставки по г. Новосибирску составляет 600р (правый берег), 1200р (левый берег), по области 25р/км;
Стоимость доставки в другие регионы рассчитывается по тарифам ТК, при этом доставка до терминала ТК в городе отправления бесплатна.


Доставка по г. Владимиру и г. Новосибирску осуществляется собственным транспортом, доставка в другие города России -  транспортными компаниями. 
Есть возможность самостоятельно забрать заказ в офисе или на производстве. 

При отправке заказов в другие регионы через ТК заказы от 20т.р. мы сдаем на терминал любой ТК бесплатно, заказы на меньшую сумму - довоз и сдача в ТК 600р.


Мы всегда страхуем отправляемый нами товар. Имейте ввиду, что при приеме к перевозке хрупких товаров, мебели, ТК предлагает деревянную обрешетку товаров, что увеличивает стоимость перевозки в среднем на 30-70% (в зависимости от габаритов груза). При возможном получении повреждений груза без обрешетки в процессе перевозки, ТК может отказать в страховом возмещении получателю. Претензии к отправителю в этом случае следует считать необоснованными.


Внимание! Доставка осуществляется до подъезда! Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде.

Сроки доставки при наличии мебели на складе составляют 2-5 рабочих дней, а при заказе нестандартных изделий – 2-4 недели.


Если нужен занос/ подъем мебели на этаж, в офис или квартиру, сборка - сообщайте менеджеру! Подъем на этаж поэтажно (250р/этаж), подъем на лифте 500р. для небольших заказов, до 0,5м3, для объемных заказов стоимость заноса согласовывается дополнительно.


Следует помнить, что при самостоятельной доставке и подъёме, а также при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий мебели, возникающие повреждения не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик-производителей мебели.
Рекомендуется пользоваться услугой по сборке, в этом случае за качество оказанной услуги отвечает организация, оказывающая эту услугу. Затраты на сборку составляют 10% от стоимости мебели. Окончательная цена обговаривается с менеджером.


Как осуществляется возврат и обмен товаров?

Согласно ст.26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

   - товар не подвергался сборке;

   - товар не был в употреблении;

   - сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;

   - имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт  покупки товара.

При обнаружении брака или желании вернуть полученный товар необходимо сохранить упаковку изделия.

Рекламация о браке не рассматривается, возврат не принимается при отсутствии упаковки и оригинала этикетки изделия.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за товар, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара.

Имейте ввиду, что возврату не подлежат товары надлежащего качества, изготовленные индивидуально, на заказ.